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浏阳日报讯（记者罗方平）因在宅基地使用、林地权属及进出道路等问题上与邻居存在矛盾纠纷，近日，高坪镇石湾村村民李昭钧通过高坪镇党政领导民情联系卡，直接将问题向高坪镇党委书记刘正再进行了反映。
了解事情的来龙去脉后，李昭钧的诉求立马以交办单的形式转交至相关站所办理。高坪镇国土所、综治办、司法所、石湾村支村两委参与调解，两方当事人在宅基地使用、林地权属及进出道路方面的纠纷均得到有效化解，并签订调解协议。至此，这场矛盾纠纷经调解画上了圆满句号。
今年11月以来，我市启动为期100天的“落实‘三联三保’制度、开展民情大走访”活动，全市各级上万名干部深入基层，了解民情，推动矛盾纠纷和信访问题化解在萌芽、解决在基层。
为了确保相关工作落到实处，高坪镇创新推出党政领导民情联系卡。民情联系卡上除了印有班子成员联系电话外，还有班子成员的分工介绍。这一举措不仅畅通了村民的诉求渠道，还能让有诉求的村民“精准”找到镇上相关负责人。目前，高坪镇已发放民情联系卡8000余张。
为推动矛盾纠纷和信访问题化解在萌芽、解决在基层，高坪镇还结合民情大走访活动，深化“屋场座谈·综治夜谈”活动，通过网格化管理，将网格干部和联村干部下派至村组，主动听民意、解民忧。
按照“谁主管、谁负责”原则，高坪镇将搜集到的矛盾纠纷、信访问题、意见建议实行限时交办。“结合我们创新推出的《关于进一步完善矛盾纠纷调处和信访事项办理工作的实施意见》，镇上各部门、单位接到交办件后3天内必须与当事人联系，了解具体情况，并拿出解决方案。”高坪镇副镇长巫文根表示。
在一系列举措的推动下，不到一个月时间，高坪镇已现场化解矛盾22件，交办化解矛盾15件，获得村民纷纷点赞。
“通过积极落实‘三联三保’制度，开展民情大走访活动，推动矛盾纠纷和信访问题化解在萌芽、解决在基层同时，融洽了干群关系，夯实了全镇的发展基础。”刘正再告诉记者，如今高坪镇党政班子成员电话已成为干群“热线”，不仅让矛盾纠纷得到有效调处，还有效助推了乡村振兴、生态环保、垃圾分类等各方面工作。
来源：浏阳日报 浏阳短信群发|浏阳短信平台转载